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Pour fournir la base de données de réponse standard, les services de caractéristiques pour récupérer des données de client externes le Soutien de Site Global 1.12 est conçu qui agit comme une solution d'administration de rapport de client. Il soutient le pistage e-mail, l'administration d'incident, le rôle d'ouvertures de session de personnel a basé la sécurité, timesheet l'administration et les reportages, les systèmes de repérage d'édition et beaucoup plus.

Caractéristiques :

• Service de notification.
• Administration de Réponses.
• L'administration d'Incident et de pistage de courrier électronique.
• Administration de Boîte aux lettres et de Soutien de Langue Multi-.
• Personnalisation et administration de contact.
• Règles de Distribution et Reportages d'Administration.
• Les formulaires intégrés, l'Extraction de données de Client et les Actions de Données de Client.
• Administration d'Édition.
  

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