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ProblemTracker ist webbasierte Kollaborationssoftware, die entworfen wird,
um die Industrien und Gesellschaften zu unterstützen, um die Spur von
Geschäftsproblemen zu behalten und automatisch sie zu führen. Workflow, Prozess-Erzwingung, das Verfolgen,
der Status, die Kommunikation und die Verantwortlichkeit sind mehrere bemerkenswerte
vom Problem-Spurenleser angebotene Funktionalitäten.
Eigenschaften:
- Problem oder Programmfehler oder Defekt-Datenbank.
- Automatisierter Workflow.
- Abhängiger verschachtelte Felder.
- Metrik und angehängte Dateien.
- Automatische Regelbasierende E-Mail-Ankündigung.
- Außenkundensupport.
- Abfrage, Echtzeit berichtend und Kennwort-Suche.
- Anwenderprogramm-Schnittstelle.
- Quellcode-Kontrollintegration.
- Datenimport und Exportfähigkeit.
- Flexible und Starke Benutzerzugriffskontrolle.
- Websicherheitskompatibilität.
- Alarmsignale und Eskalationen.
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