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Los BridgeTrak para Windows 7 Construyen 156 actos como un completo y perfeccionan el boleto de problema que rastrea el software diseñado para centros de llamada y escritorios. Las pantallas de Customizable, los espacios de encargo, knowledgebase, los informes y las preguntas son ofrecidos por BridgeTrak para Windows 7 Construyen 156 software. Para el cliente los módulos de autoayuda están disponibles por la web. La intensificación de cuestión automática, las búsquedas de datos anticipadas, la integración de directorio activa, y el correo electrónico reciben son otras instalaciones notables.

Aspectos:

• Fácil de usar y operan.
• Maximice ROI con el Tiempo Ahorrando Aspectos como la enumeración automática de boletos de cuestión, crea cuestiones con plantillas de cuestión, customizable plantillas de correo electrónico, BridgeAutoEscalate, gerente de Pregunta, Módulo de Directorio Activo "y Juego y Olvidar" servicios.
• Fácilmente organiza los Datos de Cuestión por peticiones de apoyo clasificadas, personal y carpetas de emisión pública, auditable historia de cuestión y cuestiones de enlace.
• Los canales de comunicación pueden ser utilizados con la ayuda a enrollar la barra de mensaje, la instalación de BridgeReceive, y la instalación BridgeAutoEscalate.
• El volumen de trabajo sin esfuerzo alguno con la ayuda de enlace relacionó cuestiones con dependencias, habilidades aspecto de cesión basado, y negocio que opera la lista.
• La instalación de generación de informe de modo que los informes estándares puedan ser creados con la ayuda del diseñador de informe, e informes puede ser de exportación a formatos de archivo diferentes como PDF, Excel, Texto y más muchos.

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